近日，我院精神一科收到一封来自患者家属的感谢信。信中，家属深情讲述了主任医师孙静及护理团队在雨夜紧急救治、协调转诊并持续关注病情的感人经历，字里行间满是对医护人员专业素养与人文关怀的感激之情。

       据了解，患者因精神疾病曾辗转多家医院治疗，今年入住我院精神一科。孙静此前即为该患者的主治医生，对其病情十分熟悉。入院后，孙静结合患者实际情况制定个体化治疗方案，同时护理团队在日常照护中给予细致入微的关怀，让患者及家属深深感受到医院“以患者为中心”的服务理念。

       4月19日晚，天降大雨，患者突发胸闷、呼吸急促、不停咳嗽。正值夜班的孙静迅速为患者安排加急检查，并请相关科室会诊。考虑到患者病情需要，孙静果断建议转诊至医联体协作医院，并立即协调急救转运。在救护车到达后，孙静与护理人员冒雨用轮椅将患者送上救护车，并详细向接诊医生交代病情及检查结果。得益于及时有效的院前处置和顺畅的转诊通道，患者在接收医院得到快速救治，症状得以缓解。

       住院期间，孙静多次电话回访，叮嘱按时服药、密切观察。患者在感谢信中写道：“从孙主任为孩子救治的整个过程，让我们深刻体会到了‘医者仁心’的真谛。雨夜虽然很冷，但我们家属心里却倍感温暖。”同时，患者家属也对精神一科护理团队给予高度评价：“无论是日常护理还是夜间巡查，都体现了她们高度的责任心和爱心。”

       一封感谢信，一份医患情。我院始终坚持以患者为中心，将“乐康六院”品牌建设融入日常医疗服务各环节，深化医联体协作，畅通急危重症转诊绿色通道，不断提升专科服务能力与人文关怀水平。无论是日常诊疗，还是突发应急，医院始终以“医心救人，关注呼吸”的使命担当，用专业与温度守护每一位患者的生命健康，让“乐康”成为群众心中值得信赖的温暖底色。

医生介绍